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Où est exactement l’Hôtel Olea Nova?
Notre hôtel est situé à Antalya, sur la péninsule de Çukurbağ couvrant une surface de 1500 m² sur le district de Kas. Grace à notre emplacement, notre hôtel donne une vue magnifique sur la mer et l’île de Meyisti.
Quelle période est la meilleure pour visiter Hôtel Olea Nova ?
L`hôtel Olea Nova est préférable surtout de Mai à Octobre mais continue également d`offrir de diverses beautés à ses clients durant toute l’année.
Quelles services sont inclues dans le frais de chambre?
La chambre, le petit déjeuner et la taxe sont inclus dans le prix.
Est-ce que toutes les chambres disposent de la climatisation ?
Oui.
Avez-vous une connexion internet ?
L`hôtel dispose d`une connexion Internet sans fil, 24 heures par jour.
Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
14h 00 pour le check-in et 12h00 pour le check-out.
Je serai en retard pour le check-in. Qu’est-ce que je devrais faire ?
Contactez et informez nous sur les coordonnées données sur la confirmation de réservation.
Est-ce vous avez des services de transfert d`aéroport, location de voitures, activités sportives, des excursions et visites culturelles ?
Nous avons des partenariats locaux pour les transferts d`aéroport, location de voiture et les visites. Appelez notre hôtel ou envoyez nous vos demandes par e-mail.
Mes dates de séjour ont changé et j’ai la nécessité de changer ma réservation aussi.
Informez-nous au moins 48 heures d’avance en nous appelant ou en envoyant un e-mail. Ainsi vous aurez la possibilité de rendre votre visite à une date ultérieure que vous souhaitez. La nouvelle réservation ne peut être confirmée qu’en fonction de l`occupation de l`hôtel.
Avez-vous un spa ?
Hotel Olea Nova ne dispose pas des services de spa mais les entreprises voisines qui sont aussi situées sur la péninsule Cukurbag auront plaisir de servir nos clients.
Comment puis-je annuler ma réservation?
Merci de renseigner au moins 48 d’avance de votre date d’arrivée. Seules les annulations faites dans les délais d'annulation seront sans charge. En cas d’oubli ou de délai de résiliation de la réservation, 80% du frai total sera facturé.